Prestataires de services : comment vous protéger en cas de bris de vos équipements professionnels mobiles ?

Vous êtes prestataire de conseil et de services et exercez dans le secteur de la communication, de l’informatique, de la santé, de la formation ou encore de l’immobilier... Au quotidien, pour mener à bien vos missions, vous et vos préposés utilisez régulièrement ordinateurs, tablettes et autres matériels électroniques, électriques ou encore, informatiques portables. Ces équipements sont indispensables à votre activité. Pourtant, vous n’êtes pas l’abri d’un accident et de la casse de l’un de vos appareils, ce qui pourrait porter préjudice à la qualité de vos prestations, voire mettre en cause la responsabilité civile professionnelle de votre entreprise. Explications. 

En tant que prestataire de services, l’itinérance fait partie de votre quotidien. Vos matériels électroniques, électriques et informatiques portables vous suivent dans chacun de vos déplacements professionnels et vous permettent d’accomplir efficacement vos prestations.

Cependant, un accident au bureau, en clientèle ou lors d’un déplacement peut arriver et conduire à la casse de votre matériel, avec à la clé de lourdes conséquences pour votre activité.

En effet, au-delà de la perte de votre outil de travail, vous pourriez perdre des données stratégiques stockées sur le support endommagé. Une situation qui pourrait porter préjudice à votre client, en droit alors de mettre en cause votre responsabilité professionnelle et de vous réclamer des dommages et intérêts.

Aussi, vous auriez non seulement à supporter les coûts de remplacement de votre matériel mais aussi et surtout, les conséquences financières de la mise en cause de votre responsabilité professionnelle par votre client qui s’estime lésé (frais de défense juridique, indemnités).

C’est pourquoi, en tant que prestataire de services, protéger votre responsabilité civile professionnelle et vos équipements professionnels portables est essentiel.

Souscrire une assurance RC professionnelle pour sécuriser votre activité

Dans le cadre de vos activités de conseil et de prestation de services, votre entreprise fait face à de multiples risques pouvant engager sa responsabilité civile professionnelle. Aussi, il est nécessaire de souscrire une assurance RC professionnelle pour couvrir votre entreprise en cas de litige avec un tiers (client, fournisseur, administration…).

L’assurance responsabilité civile professionnelle  vous protège contre les conséquences pécuniaires résultant de dommages corporels, matériels et immatériels que vous pouvez causer aux tiers dans le cadre de l’exercice de votre activité.

On parle ici des clients, prestataires, salariés ou autres tiers. Par exemple, dans le cas où, à la suite d’un bris de matériel, vous perdez des données cruciales pour votre client, l’assurance responsabilité professionnelle vous protège. En effet, à la suite d’une faute, si votre responsabilité civile professionnelle est engagée, l’assurance RC Pro prend en charge vos frais de défense et les indemnités dues aux tiers.

Chez Abeille Assurances, notre contrat d’assurance RC professionnelle, en plus de vous proposer une couverture complète de vos responsabilités (RC exploitation, RC après-livraison, RC professionnelle et RC environnementale) et une protection juridique étendue (défense et recours), couvre vos matériels portables avec sa garantie « bris de matériel ».

En effet, en cas de casse accidentelle, nous prenons en charge les frais de remplacement de tous les matériels électroniques, électriques et informatiques portables, ainsi que leurs accessoires, appartenant à votre entreprise ou qui lui sont confiés. À noter que si vous exercez dans le domaine médical ou paramédical, la valise qui contient l’équipement nécessaire à votre activité est également garantie.

Que faire en cas de sinistre « bris de matériel » ?

Dans tous les cas, en cas de sinistre et de casse accidentelle de votre matériel électronique ou informatique portable, agissez rapidement pour minimiser les conséquences sur votre activité.

1.    Déclarez au plus vite le sinistre : contactez votre assureur dans les 48 heures suivant l’incident, en donnant une description précise des circonstances et des dommages.
2.    Communiquez les justificatifs demandés par votre assureur : facture d’achat du matériel, photos du matériel endommagé, rapport technique si disponible.
3.    Suivez les instructions de l’assureur : un expert peut être mandaté pour évaluer les dommages. Le remplacement ou le remboursement sera effectué selon les conditions de votre contrat.

Pour exercer votre activité professionnelle en toute sérénité, optez pour notre assurance Responsabilité Civile des Prestataires de Services. Contactez votre agent général Abeille Assurances. Pour sécuriser votre activité, il saura vous conseiller et trouver les garanties adaptées à vos besoins et aux spécificités de votre activité. 

Document non contractuel à caractère publicitaire à jour le 20/10/2025