Bien anticiper et gérer un dépannage d’urgence

Clés volées ou perdues, fuite d’eau dans la salle de bains, vitre brisée au rez-de-chaussée de votre maison… Ce genre de tracas peut très vite compliquer votre quotidien. Pour faire face à ces petits soucis et limiter les dépenses imprévues, pensez à vous assurer pour une bonne prise en charge en cas de dépannage d’urgence.

Stopper la fuite d’eau qui menace d’inonder la cuisine ou bien changer la serrure de votre appartement après le vol de vos clés... Face à une situation d’urgence, vous devez agir vite. Avant d’engager le moindre frais, pensez à contacter l'assistance de votre assurance habitation. Vous pourrez gagner du temps et peut-être faire des économies. Par exemple, avec le contrat d'assurance habitation Abeille Assurances, en cas de perte ou vol de clés, à la suite d’une effraction, nous faisons le nécessaire pour qu’un serrurier intervienne au plus tôt. Nous vous laissons la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir votre prestataire.

Une relation de confiance avec les artisans et une assurance habitation avec les bonnes options

Ça y est, le dépanneur sonne à votre porte ; c’est un vrai soulagement, tout va bientôt rentrer dans l’ordre. Faites tout de même preuve de vigilance pour vous assurer une bonne prise en charge de votre dépannage d’urgence. Pensez notamment à ces documents qui vous permettront d’instaurer une relation de confiance avec l’artisan :

• demandez un devis ;
• signez un ordre d’intervention ou de réparation ;
• demandez une facture.

Pour être vite et bien remboursé, pensez à faire parvenir la facture de votre artisan à votre assureur dans les plus brefs délais. Faites le point avec lui. Votre contrat multirisque habitation comprend des garanties de base qui couvrent les risques principaux. N’hésitez pas à personnaliser votre couverture avec des options adaptées : canalisations extérieures enterrées et pertes d'eau, assistance aux personnes... Des garanties complémentaires peuvent ainsi vous éviter de payer de votre poche une intervention le week-end ou un jour férié.

Avec notre assurance habitation, en cas de souci, notre service d’assistance vous met en relation avec un professionnel pour une intervention rapide.

Document non contractuel à caractère publicitaire à jour le 04/06/2025​